Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive moms.
Köpt resa eller upplevelse gäller för resa på angiven avgång och datum.
Du kan dock välja valfri avgång på samma sträcka och i samma riktning att resa med biljetten,
så länge det är under samma dag som står angiven på biljetten. Det innebär att om du vill stanna kvar längre
på en station och ta ett senare tåg tillbaka så går det bra.
Avbokning eller ändring av resa är inte möjlig efter genomfört köp.
Att förköpa biljetter på Ångtåget uti Nora innebär ej en förbokad plats på tåget.
Det brukar dock aldrig vara problem för alla som vill att komma med tåget.
Samtliga biljetter är ej ombokningsbara och ej återbetalbara.
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
Ta med dig en kopia på orderbekräftelsen till oss och visa i biljettluckan så byter vi den mot en "riktig" gammaldags biljett.
Vid inställelse av avgång återbetalas hela summan.
Vi reserverar oss för att ångtåget kan ersättas med diesellok eller rälsbuss vid maskinskada eller torr väderlek.
Om Ångtåget uti Nora och NBVJ
Nora Bergslags Veteran-Jernväg är en ideell förening med säte i Nora. Vår adress är Järnvägsgatan 1, 713 31 NORA. Organisationsnummer: 877100-8870.
Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till nbvj@nbvj.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
Information om Cookies
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används.
Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil
som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner.
Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies.
Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
Personuppgifter
Genom att handla hos Nora Bergslags Veteran-Jernväg, NBVJ, accepterar du vår dataskyddspolicy
och vår behandling av dina personuppgifter.
Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din
beställning. Vi säljer eller vidagregerar aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
NBVJ är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund.
Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning.
Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi
ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.
Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter,
exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt
exempelvis bokföringslagen.
Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
Betalleverantör
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn,
adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos
betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Stripe och Swish.
Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering,
som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse
(exempelvis enligt bokföringslagen).
Ansvarig för dataskydd
NBVJ är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och
kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
Vi använder en egenutvecklad plattform baserad på Python. Vår driftmiljö är i ett skyddat datacenter i Sverige.
Ändringar till de Allmänna Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren.
Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för
accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
